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Termos & Condições

1- PAGAMENTO
Você pode efetuar o pagamento através do sistema PAG SEGURO ou Boleto Bancário.

2- FRETE
Para descomplicar, baratear e agilizar sua compra, o FRETE é GRÁTIS para todo o Brasil!

3- FORMA DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA
A sua compra será enviada através dos Correios via PAC com FRETE GRÁTIS.
 

  • Prazos de entrega:
  • 1-Para São Paulo / Capital, o prazo é de 10 dias úteis (confecção moldura) + 5 dias como estimativa (PAC).
  • 2-Para as demais localidades o prazo é de 10 dias úteis (confecção moldura) + o prazo estimado para o CEP de destino (PAC).

As artes da nossa coleção estão disponíveis para pronta entrega, com exceção das molduras que são cortadas e montadas a cada pedido, por este motivo o nosso prazo de entrega não ser mais curto.
Após a postagem do seu produto você receberá, via e-mail, o link do site dos Correios e o número do código de rastreamento para que acompanhe o andamento da sua entrega. Vá até a página inicial do site e preencha no campo RASTREAMENTO DE OBJETOS.

4- EMBALAGEM / DICAS NO RECEBIMENTO
A encomenda chegará até você com cantoneiras de papelão + papelão reciclado protegendo o vidro e os 4 lados + plástico bolha + papel kraft!
Ao receber o seu quadro, desembale com cuidado e verifique se está tudo ok! Se houver qualquer problema, relate através da página FALE CONOSCO no rodapé do site.
Ao relatar, informe a referência do produto e a data de postagem para resolvermos com toda atenção!
Não se preocupe se houver um extravio ou atraso causados pelos correios, sempre daremos um jeito de solucionar o ocorrido!

5- TROCAS E DEVOLUÇÕES
No caso de uma troca ou devolução, pedimos para que o produto retorne embalado da mesma forma como foi enviado para não perder a sua proteção.
Não existe um prazo exato para uma eventual troca ou devolução de produto, porém, é sempre melhor resolver o mais breve possível. Os custos do frete ficarão a cargo do cliente.

6- IMPORTANTE VOCÊ SABER
Se tiver qualquer dúvida a respeito do produto, relate na página FALE CONOSCO.
No ato da compra revise todos os seus dados para que estejam corretos e tudo correr sem problemas.
Se você mora em casa, deixe sempre alguém para o recebimento do pacote.